Antes de usar os cursos, materiais ou qualquer conteúdo da Tropa do Arcanjo, é importante que você leia com atenção esses Termos de Serviço.
Ao acessar o site, o blog ou se cadastrar na plataforma, você está concordando com tudo que está descrito aqui. Se tiver dúvida, é só falar com a gente.
Quem somos
A Tropa do Arcanjo é uma plataforma digital que oferece cursos preparatórios pra concursos militares.
Nosso CNPJ é 45.809.374/0001-90. Todo o conteúdo é 100% online, acessível após o login e a compra.
O que oferecemos
Oferecemos cursos e materiais focados em concursos como:
- EFOMM, AFA e Escola Naval (curso conjunto)
- EPCAR
- ESPCEX
- Nivelamento de Matemática, Física e Inglês
- Banco de Questões
Além dos cursos pagos, temos um blog gratuito, com conteúdos pensados pra ajudar na sua jornada, melhorar seu desempenho e te aproximar da aprovação.
Esse blog também serve pra posicionamento no Google, com dicas, análises e orientações úteis pra quem tá estudando.
Cadastro e acesso
Pra acessar os cursos, é necessário se cadastrar e fornecer seus dados reais.
Ao criar sua conta, você se compromete a:
- Informar dados corretos e atualizados
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Usar a plataforma de forma ética e segura
Se a gente perceber qualquer uso indevido, como compartilhamento de login, podemos suspender ou encerrar sua conta.
Uso do conteúdo gratuito (blog)
O blog da Tropa do Arcanjo oferece artigos, dicas e materiais sem custo.
Mesmo sendo gratuito, o conteúdo está protegido por direitos autorais. Ou seja:
Você pode:
- Ler, estudar e aplicar as dicas no seu dia a dia
- Compartilhar o link dos artigos com outras pessoas
Você não pode:
- Copiar trechos ou textos inteiros pra outro site
- Reproduzir os conteúdos sem citar a fonte com link
- Usar os textos como se fossem seus
- Vender ou redistribuir o material
O conteúdo do blog é exclusivo, criado por especialistas da Tropa. Qualquer uso indevido será tratado como violação de direitos autorais.
Propriedade intelectual
Todo o material da Tropa do Arcanjo (vídeos, PDFs, artigos, logotipo, layout, nome, etc.) é protegido por lei.
É proibido copiar, gravar, distribuir ou vender qualquer parte do conteúdo sem autorização.
Pagamento e acesso aos cursos
Os cursos são pagos e o acesso é liberado após a confirmação da compra via plataformas como a Hotmart.
- O valor e a duração do acesso estão informados na página de vendas
- O acesso pode ser temporário ou vitalício, dependendo do curso
- Se houver atraso ou problema no pagamento, o acesso pode ser suspenso até regularizar
Garantia e reembolso
Alguns cursos podem oferecer garantia de reembolso (ex: 7 ou 15 dias). As regras e prazos estão descritas na página de venda.
Pra solicitar o reembolso dentro do prazo, é só seguir as instruções da plataforma de pagamento.
Suporte ao aluno
Oferecemos suporte via WhatsApp exclusivo para alunos. Esse canal é usado pra tirar dúvidas sobre os cursos, dar orientações técnicas e ajudar com problemas de acesso.
Não damos atendimento individual fora do escopo dos cursos nem correção de atividades personalizadas.
Atualizações e mudanças
A Tropa do Arcanjo pode atualizar os cursos, trocar aulas, melhorar materiais e atualizar a plataforma sem aviso prévio.
Esses Termos de Serviço também podem ser atualizados. Sempre que isso acontecer, a nova versão será publicada aqui. Se for algo importante, a gente avisa por e-mail ou na área do aluno.
Responsabilidades
A gente entrega o melhor conteúdo e estrutura possível pra sua preparação. Mas:
- A aprovação depende de você
- A gente não promete resultados
- Não nos responsabilizamos por mudanças em editais ou datas de concursos
Cancelamento e exclusão
Você pode pedir o cancelamento da sua conta. Isso não gera reembolso automático.
Podemos encerrar sua conta se você violar esses termos — especialmente em casos como:
- Uso indevido da conta
- Reprodução ilegal de conteúdo
- Comportamento ofensivo com a equipe
LGPD e privacidade
Todos os dados que você fornece são tratados com segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados. É só entrar em contato com a gente.
Como falar com a gente
O canal principal de suporte é o WhatsApp, exclusivo pra quem já é aluno.
Se você ainda não é aluno ou precisa tirar dúvidas sobre os termos, fale com a gente pelo formulário de contato no site.
Ao continuar navegando no site, lendo o blog ou se inscrevendo nos cursos, você está concordando com esses Termos.
Aqui na Tropa do Arcanjo, nosso compromisso é com a sua preparação, sua privacidade e a entrega de conteúdo de qualidade, sempre com respeito e transparência.